Paso 5: Análisis del impacto de las acciones implementadas
Es esencial realizar un seguimiento periódico para evaluar el rendimiento de su estrategia de adquisición de clientes. Te permitirá realizar ajustes en caso de que aún no estés cerca de alcanzar las metas que te has propuesto. Al mismo tiempo, podrás identificar las palancas de adquisición que han dado buenos resultados.
Es posible analizar el desempeño de las acciones implementadas con base en indicadores adecuados. Estos Datos del extranjero incluyen el CAC (costo de adquisición de clientes). Esta métrica se refiere a la cantidad promedio que usted gastó para ganar un trabajo global de SEO nuevo cliente. Calcularlo te permitirá evaluar la efectividad y rentabilidad de tu estrategia de captación de clientes.
¿Por qué es importante realizar un seguimiento del costo de adquisición de clientes?
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¿Cómo calcular el ROI?
Los beneficios de realizar un seguimiento de los costos de adquisición de clientes son ¿Qué elegir entre fidelización o adquisición de clientes? múltiples. En detalle, el cálculo de este indicador le permitirá:
Medir el ROI de las distintas
campañas de ventas y marketing realizadas. Para ello, es necesario comparar el CAC con el CLV (customer lifetime value, es decir, la estimación de los beneficios que un cliente es probable que genere a lo largo de su relación con tu empresa). Un CLV mayor que el CAC significa que su inversión es rentable;
Identifique los canales más efectivos en los que centrar sus próximas inversiones. De esta forma podrás maximizar tus ganancias mientras reduces el CAC;