Inteligencja konwersacyjna oparta na sztucznej inteligencji: nagrywaj, transkrybuj i analizuj rozmowy z klientami, aby poprawić wydajność agentów i jakość obsługi klienta.
Wsparcie agenta w czasie rzeczywistym: Zapewnia agentom wskazówki na żywo podczas rozmów, poprawiając jakość interakcji.
Zautomatyzowane zarządzanie jakością: analizuj Nadmierny nacisk 100% interakcji we wszystkich kanałach, identyfikując problemy z wydajnością i możliwości coachingu.
Plan cenowy
Płatność zgodnie z rzeczywistym użyciem
USD za 1000 przeanalizowanych jednostek tekstu, dzięki czemu nadaje się do różnych poziomów użytkowania.
8. RapidMiner
RapidMiner
RapidMiner (źródło)
RapidMiner łączy eksplorację tekstu i uczenie maszynowe w celu kompleksowego przygotowywania danych i analiz predykcyjnych. Posiada łatwy w użyciu interfejs i silne wsparcie społeczności.
Cechy
Eksploracja tekstu i uczenie maszynowe: łączy eksplorację tekstu z potężnymi narzędziami do uczenia maszynowego w celu kompleksowej analizy danych.
Przyjazny dla użytkownika interfejs: zaprojektowany prowadzenie whatsapp z myślą o łatwości obsługi, nawet dla użytkowników z minimalną wiedzą techniczną.
Wsparcie społeczności: wspierane przez silną i aktywną społeczność użytkowników.
Plan cenowy
Plan bezpłatny: ograniczone funkcje i wykorzystanie
Plan Studio: 5000 USD na użytkownika rocznie, obejmuje bardziej zaawansowane funkcje.
Plan Enterprise: Ceny dostosowywane hoe om ChatGPT te kry om jou besigheid aan te beveel w zależności od potrzeb i sposobu użytkowania.
9. Chmura NLP
Chmura NLP
Chmura NLP (źródło)
NLP Cloud zapewnia najnowocześniejsze listy beninu modele NLP do rozpoznawania nazwanych podmiotów, analizy nastrojów i generowania tekstu. Szybki i niezawodny interfejs API oraz przystępna cena sprawiają, że jest to popularny wybór.
e zapewnia intuicyjną analizę opinii klientów i klasyfikację nastrojów. Jest chwalony za potężne możliwości analityczne i doskonałą obsługę klienta.
Analiza opinii klientów: zapewnia dogłębną analizę opinii klientów w celu uzyskania wniosków.
Kategoryzacja nastrojów: Dokładnie kategoryzuje nastroje klientów.
Potężna analityka: znana z solidnych możliwości analitycznych.
Plan cenowy
Skontaktuj się z działem sprzedaży: Niestandardowe ceny oparte na potrzebach biznesowych i wolumenie.
12. Clarabridge
Clarabridge (źródło)
Clarabridge oferuje wielokanałową analizę tekstu, analizę nastrojów i zamiarów oraz monitorowanie mediów społecznościowych. Jego kompleksowe rozwiązanie jest idealne dla firm, którym zależy na dużej dokładności.