Existem muitas opções de software para gerenciamento de avaliações. Os programas entrarão em contato com seus clientes e solicitarão uma avaliação. Eles geralmente terão recursos que facilitam o acompanhamento de suas avaliações! como alertá-lo sobre avaliações negativas! compilar dados sobre suas avaliações! permitir que você colete avaliações em várias plataformas e permitir que você responda às avaliações de dentro da plataforma.
Não faça: Obtenha um software de gerenciamento de avaliações e nunca o utilize.
Se você pagar por um software de lista de números de celular da ásia gerenciamento de avaliações! certifique-se de configurá-lo e usá-lo. Dependendo do software e da outra tecnologia que sua empresa usa! você pode precisar vinculá-lo ao seu CRM ou inserir manualmente as informações do cliente! escolher a dedo para quais clientes enviar solicitações de avaliação ou configurá-lo para enviar solicitações automaticamente. Você precisará realmente fazer login e verificar os dados e ferramentas que ele fornece. Utilize-o como a ferramenta valiosa que é para obter resultados.
O que fazer: responder às avaliações.
Responder às avaliações mostra aos 7 resoluções para empresas de serviços em 2024 clientes que você aprecia o tempo que eles dedicaram para deixar uma avaliação! prova que sua empresa é ativa e pode incentivar outros clientes a deixarem uma avaliação! pois eles sabem que você leu as avaliações.
Não faça: Responda de forma pouco profissional.
Pode ser desanimador receber uma Listas de Taiwan avaliação ruim! especialmente quando não é factual! mas é importante ser sempre profissional ao responder a avaliações. Lembre-se! o objetivo principal de responder a uma avaliação negativa não é realmente responder ao avaliador! mas mostrar a outros clientes que sua empresa é confiável! profissional e leva o feedback a sério. Geralmente! é melhor deixar uma resposta curta reconhecendo a preocupação deles! enfatizando o quão importante a satisfação do cliente é para você e se oferecendo para discutir o assunto em particular.
Obter avaliações é uma peça do quebra-cabeça que é sua presença online. Se você está procurando melhorar sua presença online! a Kite Media pode ajudar! Desde projetar o site perfeito até fazê-lo aparecer nos resultados de pesquisa do Google e anunciá-lo na web ! podemos ajudar em cada etapa do caminho! Gostaríamos de conversar com você para ver se nossos serviços de marketing digital seriam uma boa opção para sua pequena empresa! Ligue para 435-753-7553.